Tutte le domande e le risposte sui NOSTRI METODI DI PAGAMENTO, IMBALLO E SPEDIZIONE dei Vostri Acquisti
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Essendo oggetti realizzati a mano, tutti i nostri oggetti hanno tempi di consegna che variano in base alla disponibilità da 15 a 20 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, a seguito verifica della disponibilità in magazzino. Se il prodotto non è disponibile in magazzino, l’effettiva data di consegna verrà comunicata via email o contatto telefonico.
Le spese di spedizione variano da un costo fisso minimo pari a 15,15€ iva inclusa.
Quali sono le modalità di imballaggio e spedizione?
La merce viaggia con Corriere Espresso SDA, UPS o BRT ed é assicurata in caso di rottura.
Tutte le teste e tutte le pigne vengono spedite all’interno della propria confezione in cartone o latta, successivamente viene inserita nella scatola per in trasporto. Ogni oggetto viene confezionato separatamente, inserendo del materiale di riempimento tra i vari pezzi, per evitare rotture.
Quali sono i metodi di pagamento?
Puoi pagare con:
- Carta di credito, pagamento con CARTA SI, VISA o MASTERCARD (Nessun costo commissione)
- Bonifico bancario (Nessun costo commissione)
- Paypal (Nessun costo commissione)
Spedite solo in Italia o anche all’estero?
Al momento solo in Italia.
Cosa succede se un oggetto si rompe durante il trasporto?
Ogni oggetto è coperto da garanzia. Bisogna inviare entro 24 ore dalla consegna dell’oggetto una foto tramite email ad info@thatsamorodesign.com
Verrà effettuata la sostituzione a nostre spese, in 48h se possibile e in caso contrario entro e non oltre 40 giorni.